写给在淘宝购物的朋友们
写给在淘宝购物的朋友们2008年9月20号,在淘宝众多卖家中,经查看,淘宝卖家“音悦世界”信誉度还不错,差评也少,而且加入了“消费者保障计划”“七天无理由退换货”,于是685买了个行货爱丽斯M1耳机,3个月没到,右耳出现很大的机械摩擦声,联系卖家“音悦世界”,卖家很好说话,要求发货过去保修,发货过去一个月后迟迟不见卖家发货,打电话电话关机,阿里旺旺在线但不回话,后来用个小号装作买东西,买家到是很积极的回复,知道是被骗了,看来只有打淘宝电话进行投诉了,接通淘宝客服人员后,说明能提供聊天记录,发货货单等证据,但淘宝客服人员以购买产品已过“消费者保障计划”为由拒绝了投诉,并告之货款已追不回来。
通过这次事件,让我认识到,淘宝的信誉度体制已完全失控,什么“消费者保障计划”“七天无理由退换货”可能都是一些促销手段吧!淘宝客服这样无责任的对待他们的客户,作为消费者的我们,我感到痛心,淘宝祝你一路好走!
附“音悦世界”留下的一些个人信息,希望大家别在上他的当。
昵称: 音悦世界 旺旺在线 真实姓名: 吕建春
城市: 北京 联系电话: 010-59751155
邮件: yinyueerji@sina.com发送站内信 支 付 宝: yinyueerji@sina.com
卖家留下的发货地址:
地址:北京市护国寺东巷12号 吕凯旋 电话:15011568178
网上朋友找到的地址:
公司名称:北京流之星数码精品店[实体店]
联系地址:北京北京珠市口东大街2号万商汇赛格数码城1111号
联系人:吕凯旋
联系电话:010-59751155 1156
联系QQ:
网址:http://bjlzx.ttsite.com/
传真:
邮件: lzx000508@vip.sina.com
联系方式: 010-59751155
[ 本帖最后由 dcbyan 于 2009-2-3 10:37 编辑 ] 深表同情。。。
买东西还是要到有实体店的,价钱高一点买放心。 请确认一下耳机外包装纸盒上有无安润的标帖. 同情中——其他XD多长眼 原帖由 小白 于 2009-2-3 09:37 发表 http://www.headphoneclub.com/bbs/images/common/back.gif
请确认一下耳机外包装纸盒上有无安润的标帖.
有标帖 原帖由 小白 于 2009-2-3 09:37 发表 http://www.headphoneclub.com/bbs/images/common/back.gif
请确认一下耳机外包装纸盒上有无安润的标帖.
有标贴的, 淘宝买东西基本是一锤子买卖 就算有消保的过了消保时间也没用了
保修的话 除非开发票全国联保 你自己可以搞定 或者同城找得到实体店铺让他修
否则想发过去保修 要么怎么修都修不好 甚至给人偷天换日 要么有去无回 这点认识都还没有 就尽量少买淘宝了
一个买家信用钻石级别的淘宝老用户的忠告 那楼上朋友有什么好的选择吗?我们本地又没这些东西卖,哎 原帖由 dcbyan 于 2009-2-3 10:17 发表 http://www.headphoneclub.com/bbs/images/common/back.gif
那楼上朋友有什么好的选择吗?我们本地又没这些东西卖,哎
很简单 比如你买的这个耳机 如果是安润行货 你又开了发票
直接找北京安润保修就可以了 为什么要找卖家呢
他们卖家之所以可以比安润挂得便宜 基本不考虑售后成本就是一个很重要的环节 原帖由 dcbyan 于 2009-2-3 10:17 发表 http://bbs.headphoneclub.com/images/common/back.gif
那楼上朋友有什么好的选择吗?我们本地又没这些东西卖,哎
北京安润和上海安润在淘宝上都有网店。 原帖由 囧彼方 于 2009-2-3 10:31 发表 http://www.headphoneclub.com/bbs/images/common/back.gif
北京安润和上海安润在淘宝上都有网店。
我当时买的时候也相找他们啊,但不知道是哪家 是专业那个的 ,上次我买逻辑g5鼠标,我说我要换也是7天无理由退货的 ,我建议楼主就那么耗着,上次我也是耗着,后来是淘宝打电话给我的,意思是要求和解的 ,淘宝是不错,但是那些卖家太没职业道德的了!!!!:) 是不是不是行货的啊 、、、、、 :( 深表同情!
買比較貴重一點的東西最好還是去實體店。能不淘寶就不淘寶。 没这种条件啊!有实体店谁想在网上买
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