社区 › 意见与建议 › 今天我的朋友去安润，收到了这样的待遇

janmee 发表于 2011-5-23 12:42:42

原帖由 熊猫清清 于 2011-5-23 07:46 发表 http://bbs.headphoneclub.com/images/common/back.gif
你受了这个待遇发论坛来干嘛啊 这种破事至于浪费资源贴出来吗
您老人家更年期了吧？ 这是论坛懂不？什么叫论坛？

ang 发表于 2011-5-23 12:46:40

好了，这个事情到此为止吧，大家打住吧！

zhujun_2000 发表于 2011-5-23 12:46:48

白版的经商风格是西方的风格，也许同学外语有关。老外一般进去，店员是不主动招呼你的，给你充分的自由考量空间，但你一旦提出问题，人家是热情解答，也许安润做到了其一，没有做到其二。

reformatsky 发表于 2011-5-23 13:08:55

原帖由 zhujun_2000 于 2011-5-23 12:46 发表 http://bbs.headphoneclub.com/images/common/back.gif
白版的经商风格是西方的风格，也许同学外语有关。老外一般进去，店员是不主动招呼你的，给你充分的自由考量空间，但你一旦提出问题，人家是热情解答，也许安润做到了其一，没有做到其二。

:lol

止水 发表于 2011-5-23 13:23:09

我周六早上去时到还可以，说准备买nx03，还没付钱就立马就拆箱给听了，可惜机器有点问题，声音有点偏左，只能放弃。由于不想空手而归，就说想买音箱QPM1，也立马给拆箱了，外面的木箱子拆起来着实费了点力，我上去帮忙都有点出汗了，听完ok，最后付了钱拎箱子走人。

旧喇叭 发表于 2011-5-23 13:52:21

NX03这种级别的耳放也会有偏音这类小毛病？:funk: 这么说Rudi的东西质量很一般啊~~

小白 发表于 2011-5-23 13:59:23

原帖由 zhujun_2000 于 2011-5-23 12:46 发表 http://bbs.headphoneclub.com/images/common/back.gif
白版的经商风格是西方的风格，也许同学外语有关。老外一般进去，店员是不主动招呼你的，给你充分的自由考量空间，但你一旦提出问题，人家是热情解答，也许安润做到了其一，没有做到其二。



这个分析很有道理,是我们没有做到位!

brobilly 发表于 2011-5-23 14:34:26

原帖由 zhujun_2000 于 2011-5-23 12:46 发表 http://bbs.headphoneclub.com/images/common/back.gif白版的经商风格是西方的风格，也许同学外语有关。老外一般进去，店员是不主动招呼你的，给你充分的自由考量空间，但你一旦提出问题，人家是热情解答，也许安润做到了其一，没有做到其二。
这个不是吧, 我在国外带久了觉得国内店员还不热情呢.
老外过于热情了, 一进门就how may i help you.

lanyad 发表于 2011-5-23 15:03:43

顾客口味也是蛮多的，而且都有不同的需求。烧友心里有底，可能不愿多说，但我知道安润店里可不都是烧友，还有很多只是刚刚开始对耳机有点需求的人或者是刚刚开始烧但心里没底的人，这类顾客的需求可能会多些。
不是太懂这门学问，但是我设想一下，

如果顾客进门，店员能热情的打个招呼，然后表示下“can I help you”
如果顾客表示自己看看，那么就表达下“欢迎慢慢挑选，很多商品可以试听”
如果顾客需要推荐，或者有什么问题，那么就主动回答
我们害怕的是纠缠和过于热情的服务员，但是适度的“热情”与“纠缠”并不划等号

个人想法

zhujun_2000 发表于 2011-5-23 15:14:50

国外呆久了，好像英语“how may i help you”。。。。。

雨落清晨 发表于 2011-5-23 15:19:14

我上次去上海旅游专程打车去安润也是同样的待遇，楼主所言非虚。而且我也是明确的去买东西的，也许我问的东西太便宜了吧

开路先锋 发表于 2011-5-23 15:36:06

鬼獭 发表于 2011-5-23 16:25:46

没去过安润，中关村的几家名气比较大的基本去过了，一般都是有样品的随便听，没有样品的绝对不给听。后来跑到东直门的音灵士，店里面就一个小姑娘，有样品的直接听，没有样品的直接拿新品拆封试听，那天听了IE8、HD600、ESW9，除了ESW9是样品外，另外两个都是现场拿新品拆封的。最后买的HD600。当时就决定，以后买耳机就是这里了。:lol :lol

[ 本帖最后由 鬼獭 于 2011-5-23 16:26 编辑 ]

chromium26 发表于 2011-5-23 16:50:22

面向对象不同

Chiifish 发表于 2011-5-23 16:56:50

原帖由 鬼獭 于 2011-5-23 16:25 发表 http://bbs.headphoneclub.com/images/common/back.gif没去过安润，中关村的几家名气比较大的基本去过了，一般都是有样品的随便听，没有样品的绝对不给听。后来跑到东直门的音灵士，店里面就一个小姑娘，有样品的直接听，没有样品的直接拿新品拆封试听，那天听了IE8、HD6 ... 好吧，说不定你买到的是早就被拆封视听过的600.

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