涮坛子
发表于 2015-11-17 21:13:26
HKT
发表于 2015-11-17 23:58:46
求求樓主打電話給中國大陸地區的Linn代理泽森音响,
樓主在中國大陸地區購買,人和機器也身在中國大陸地區,為什麼找香港的代理售後??香港的代理當然不理你
就像在日本購買Linn,找美國的代理
泽森音响获委任为英国 LINN 莲 全线音响产品之中国总代理,所有 LINN (莲)有关产品经销及售后服务由泽森音响承担
目前LINN已停止了对cd机的生产,专心的研发其推出新一代音乐播放器DS。
涮坛子
发表于 2015-11-18 01:32:30
kkhuang
发表于 2015-11-18 09:47:45
我在17楼,已经和你说了,联系泽森了,泽森也是这两年做linn的中国大陆总代理的,以前是香港的标致做代理的。
StevenTam
发表于 2015-11-18 10:18:29
我也是Linn的用家,厂家的回应和态度也是相当好的。
我的建议是:先联系中国区的正式代理,如得不到满意的回应,才直接联系厂家。
楼主提到经销的的回应方式,我猜您购买的该件器材的地方,其货品可能不是经由正规地区代理提供,甚至是前一代理的清货产品也说不定,总括而言,我认为经销即使不是直接协助维修,也有责任为出售的产品提供中介支援服务。
说真的,很多时候,好器材能否普及于地区性的发烧圈,代理的作用举足轻重,包括推广、展示、顾问以及售后保养服务,我不是想说Linn或者某特定代理的问题,而是想指出这一种普遍性的现象。
iverson
发表于 2015-11-18 10:51:34
扯句题外话 代理的服务其实对于产品的销售有很大作用。产品声音好 但是没服务或者服务差 那恐怕也卖不出多少了
小猛子
发表于 2015-11-19 18:42:59
iverson 发表于 2015-11-18 10:51 static/image/common/back.gif
扯句题外话 代理的服务其实对于产品的销售有很大作用。产品声音好 但是没服务或者服务差 那恐怕也卖不出多少 ...
服务差的话该代理手上是卖不出多少了。。。其他代理还是可以努力。。一个牌子混到没有一家靠得住的代理,但是能保证声音好,我觉得难以置信。。。
bbfat49
发表于 2015-11-20 14:27:13
经过类似的事情,就开始转向全部国货了。。。。