这个有点过分了,stupid一词是极其侮辱人的,远超silly和foolish。 |
从商品来说,最重要的是质量,质量不过关的商品,不管他其他属性过么强悍,都不值得购买。从商家来说,最重要的是态度,态度不好的商家,不管他售卖的商品多么好,都不值得光顾。 |
我就大致看了一眼,先不论技术问题,这邮件内容可以拿去给他主子美国人看,把他fire掉 |
出厂偏音?这样的产品似乎可以认定为不合格产品了 |
从邮件来看是够LOW的这代理,美国厂商如果是这样跟代理交流的,那这个厂商也是够可以的。。。 |
ylfly 发表于 2019-10-7 21:56 甚至用了倒装句 |
建立一个品牌的声誉需要很多年的努力和坚持,而催毁一个品牌可以在一瞬之间,这也许就是一个非常典型的例子。 我在音响圈中看过不少不尊重客人的代理商或经销商,楼主这个案例也许只是冰山一角,幸好,绝大部份厂家都是对自家的品牌和产品负责任的,极少出现不为客户提供售前或售后协助的情况,至少国以欧美英为主的外国品牌大多都是这样子的。产品问题是另一回事,只要厂家能够提供支援和解答,甚至愿意提供退款,保持沟通,一般都是可以完圆解决的。 厂家是不是一定就错?客人是不是一定就是对的?在我的经验看来也不能尽言,不过,出言不逊,出言反尔,这样的代理就一支是有问题的,事后当然需要承担后果,付出代价,随后得不到市场的信任,客人和玩家不再去支持,这是提升业界服务水平的一个重要过程,公布出来也是给音响同行的提点。 我听过 XIAUDIO 产品还是不错的,只能说,可惜了⋯⋯ 从此可以说再见了 |
用stupid看待烧友,戳心 |
小白 发表于 2019-10-7 13:41 平板NO1,英语NO1,骂顾客NO1 |
Rich customer is welcomed, even so stupid he is. 这个可以作为经典。 |
同情楼主,BS下这个代理。 我知道好几个LCD-3也出现过一边单元不出声的情况,我自己的LCD-3就因为这个问题返厂修过一次,一去一回搞了两三个月,后来出掉了。 好像头领家的平板耳机没听说过单元不出声的情况,这一点值得肯定。 |
本帖最后由 焦点音频李慕白 于 2019-10-10 13:03 编辑 难以置信,确实侮辱人了。。。 |
也可能是客服被顾客给磨疯了,私下逞口舌之快,结果一不小心转给顾客了。。。 |
跟新华社发的nba莫雷一致步调啊 |
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