我感觉将来水货是否会慢慢淡出? 因为按白版说的,水货授权证明链没法形成的,这样卖水货的风险太大了。 |
恭喜LZ维权成功。 希望以后HiFi市场环境能够好些吧。 我就胡言乱语扯一句: 感觉现在国内经销商价格很多都虚高,不认识店主的的去买大概率要血亏。 这就导很多人去买水货,水货店家做大了也就慢慢不把消费者放在眼里了。 但是毕竟HiFi很多是小作坊质量容易有问题,于是就渐渐水货也不敢买了。 结果就是玩的人原来越少,就是那么几个大烧自娱自乐,网上一堆人云亦云。 |
本帖最后由 小白 于 2019-11-12 10:55 编辑 andrewchou 发表于 2019-11-12 09:03 水货一旦遭遇假货的投诉,确实很难应诉的,没有完整的授权链。行货是有的:厂家授权代理、代理出具授权给经销商,很容易搞好书面文件。进货票据也可以随时提供。水货虽然有供应链,但是中间是断开的,比如阿拉伯的代理不可能去出具一份书面授权给国内的水货卖家(真有这个东西的话,会引起官司的,因为明确侵犯了国内代理的利益)。所以,水货卖家拿不出完整的授权链自证。 所以现实情况是水货卖给大家彼此信任的老客户就好,出了问题友好协商,真摆上台面的话,卖家是吃亏的。淘宝判真货假货就纯看书面文件:授权链、进货票据。哪怕确实真货,拿不出这些,淘宝就判为假货。 |
这就是举证责任 一件商品的真伪,究竟谁来举证 是要让消费者证明假货,还是由商家来证明真货? 答案不言而喻。 |
iverson 发表于 2019-11-12 11:14 按照上面白版解释的,水货这个没办法说是真货。 因为唯一的真货就是有授权的行货。 我说水货商家风险大,按照这个举证要求,我买水货,然后随便找个理由说是假货,水货商家那几个文件拿不出来,肯定败诉。 |
dfying 发表于 2019-11-12 11:31 我不认为这样。如果不是因为真假方面被判定败诉,而淘宝认定这根线是真的。那直接把这根线寄给银彩维修下,然后给买家,买家要么? |
本帖最后由 小白 于 2019-11-12 11:44 编辑 dfying 发表于 2019-11-12 11:31 在淘宝的纠纷就全看文件(电子档)。淘宝接到此类投诉后统一流程就是叫商家提供授权证书和进货票据。商品是否有瑕疵什么的,那些是需要人工主观判断的,而“文件”是基础,商家如果拿不出这些文件,就输了,都不用到人工环节的。 人工环节很麻烦的,淘宝都觉得麻烦,因为需要打电话给双方、听取情况、然后人工判断的。对淘宝来说最方便的筛子就是叫你提供文件。提供不出或者提供的东西明显不对他就不管其他的,根本不管具体情况,没兴趣听你说,直接判输。 |
小白 发表于 2019-11-12 11:41 正解。 淘宝聪明的。 |
me1119 发表于 2019-11-3 21:27 老外很重视邮件,所以邮件回复的为准。 |
恭喜LZ维权成功。 |
小白 发表于 2019-11-12 11:41 确实如此 |
维权不易。 |
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