wesonlee
发表于 2021-7-4 12:55:56
bbfat49 发表于 2021-7-4 11:52
正规修理肯定是检测,维修,检测,烤鸡。不可能10个工作日内结束的,等20-30个工作日很正常。
修好还有烤鸡这个步骤吗?
wesonlee
发表于 2021-7-4 12:56:39
感谢所有烧友们的热心解答。
hhinsky
发表于 2021-7-4 14:41:46
对维修不必谈修色变。只要靠谱的人修,修完听不出区别。等配件是一个长时间的等待,正常。
恬适的兔
发表于 2021-7-4 15:46:58
{:1_110:}{:1_110:}{:1_110:}
wesonlee
发表于 2021-7-4 16:28:38
hhinsky 发表于 2021-7-4 14:41
对维修不必谈修色变。只要靠谱的人修,修完听不出区别。等配件是一个长时间的等待,正常。
谢谢解答。
chengzhhh
发表于 2021-7-4 18:39:35
心情可以理解耐心等待就是三个月内都不算久
张花花
发表于 2021-7-4 19:31:31
bbfat49 发表于 2021-7-4 09:24
auralic是20还是30个工作日来着。。。benchmark解码坏了一次,返修了4个多月。。
多年前,我的mx+维修过一次,三天内寄回。现在的holo耳放我也维修过一次,当天寄回。我觉得国内厂家20天夸张了
wesonlee
发表于 2021-7-4 20:14:36
张花花 发表于 2021-7-4 19:31
多年前,我的mx+维修过一次,三天内寄回。现在的holo耳放我也维修过一次,当天寄回。我觉得国内厂家20天 ...
您看看楼上说的3个月内都不算久…
bbfat49
发表于 2021-7-5 08:45:51
wesonlee 发表于 2021-7-4 12:55
修好还有烤鸡这个步骤吗?
auralic有这个步骤,我觉得蛮好,虽然到手晚了一些时间,但是起码知道东西稳定,而且烤机后的测试指标符合出厂标准,安心一些。
bbfat49
发表于 2021-7-5 08:46:23
本帖最后由 bbfat49 于 2021-7-5 08:48 编辑
wesonlee 发表于 2021-7-4 12:55
修好还有烤鸡这个步骤吗?
重复了,删。
bbfat49
发表于 2021-7-5 08:48:01
张花花 发表于 2021-7-4 19:31
多年前,我的mx+维修过一次,三天内寄回。现在的holo耳放我也维修过一次,当天寄回。我觉得国内厂家20天 ...
现在auralic的售后维修流程3天不可能了,除非是非常简单的接线松脱之类的,如果涉及到零件更换,会进行48小时-72小时的烤机测试,然后检测,符合标准才发回。
cityrhythm
发表于 2021-7-5 09:59:17
我去年也在安润修过一个解码,修了三个多月。其实也不是安润修的,是拿给代理,根据情况还可能需要寄到原产地。有时候代理对于维修这件事就不是那么上心了,优先级肯定不如新货的进口,维修的物流和配件供应要排在后面,所以导致维修很可能会比较慢。
wesonlee
发表于 2021-7-5 13:05:37
bbfat49 发表于 2021-7-5 08:48
现在auralic的售后维修流程3天不可能了,除非是非常简单的接线松脱之类的,如果涉及到零件更换,会进行48 ...
这个售后维修很不错哦。
wesonlee
发表于 2021-7-5 13:08:44
cityrhythm 发表于 2021-7-5 09:59
我去年也在安润修过一个解码,修了三个多月。其实也不是安润修的,是拿给代理,根据情况还可能需要寄到原产 ...
感谢您的解答,现在心里有底了,唯有慢慢等吧,另有个问题问一下:在维修的这段时间需要经常询问吗?还是耐心等修好了通知。
cityrhythm
发表于 2021-7-5 13:22:42
wesonlee 发表于 2021-7-5 13:08
感谢您的解答,现在心里有底了,唯有慢慢等吧,另有个问题问一下:在维修的这段时间需要经常询问吗?还是 ...
时间久了多去催催,安润就会去催代理。不催的话感觉会更久。