大陆的经销商卖出的LINN，该找谁维修呢？

涮坛子 · 发表于 2015-11-17 21:13:26

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HKT · 发表于 2015-11-17 23:58:46

求求樓主打電話給中國大陸地區的Linn代理泽森音响,
樓主在中國大陸地區購買，人和機器也身在中國大陸地區,為什麼找香港的代理售後??香港的代理當然不理你
就像在日本購買Linn,找美國的代理
泽森音响获委任为英国 LINN 莲全线音响产品之中国总代理，所有 LINN （莲）有关产品经销及售后服务由泽森音响承担
目前LINN已停止了对cd机的生产，专心的研发其推出新一代音乐播放器DS。

涮坛子 · 发表于 2015-11-18 01:32:30

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kkhuang · 发表于 2015-11-18 09:47:45

我在17楼，已经和你说了，联系泽森了，泽森也是这两年做linn的中国大陆总代理的，以前是香港的标致做代理的。

StevenTam · 发表于 2015-11-18 10:18:29

我也是Linn的用家，厂家的回应和态度也是相当好的。

我的建议是：先联系中国区的正式代理，如得不到满意的回应，才直接联系厂家。

楼主提到经销的的回应方式，我猜您购买的该件器材的地方，其货品可能不是经由正规地区代理提供，甚至是前一代理的清货产品也说不定，总括而言，我认为经销即使不是直接协助维修，也有责任为出售的产品提供中介支援服务。

说真的，很多时候，好器材能否普及于地区性的发烧圈，代理的作用举足轻重，包括推广、展示、顾问以及售后保养服务，我不是想说Linn或者某特定代理的问题，而是想指出这一种普遍性的现象。

iverson · 发表于 2015-11-18 10:51:34

扯句题外话代理的服务其实对于产品的销售有很大作用。产品声音好但是没服务或者服务差那恐怕也卖不出多少了

小猛子 · 发表于 2015-11-19 18:42:59

iverson 发表于 2015-11-18 10:51
扯句题外话代理的服务其实对于产品的销售有很大作用。产品声音好但是没服务或者服务差那恐怕也卖不出多少 ...

服务差的话该代理手上是卖不出多少了。。。其他代理还是可以努力。。一个牌子混到没有一家靠得住的代理，但是能保证声音好，我觉得难以置信。。。

bbfat49 · 发表于 2015-11-20 14:27:13

经过类似的事情，就开始转向全部国货了。。。。

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