[音箱] `

为难我我为难 · 发表于 2012-10-11 21:04:52

代理一口咬定声音没问题，还拿出陈列品不退不换这个非文字霸王条款，由于朋友非常喜欢老版小克的声音，我们这步只是想让代理积极主动的修这只音箱，而不是一味要求退货，这点都不能做到，我们感到非常失望。

[ 本帖最后由为难我我为难于 2012-10-14 22:40 编辑 ]

iverson · 发表于 2012-10-11 21:11:11

请律师或者315。我打官司上去先冻结对方公司帐户，对方一般理亏的就直接讨饶了

lamour · 发表于 2012-10-11 22:11:30

我估摸楼主发此帖的意思，实在是喜欢这对老款的箱子，想找人从中协调一下，还是要向修这个方向靠一下才甘心的。
同时，个人赞同七楼烧友的意见。以我的经验，电邮总部是很靠谱的。

ppk03 · 发表于 2012-10-11 22:14:03

强烈建议退货

yuanzhi · 发表于 2012-10-11 22:14:25

买东西就怕遇到这种情况花钱还费心费力

乐乐行 · 发表于 2012-10-11 22:16:18

是有些钢琴，不是全部，特别是DG的.如果还是不清楚，可以加我QQ询问。

这里可以说明一下，我商家不熟，音箱熟。

Ewigkeit · 发表于 2012-10-11 22:21:12

楼主您是不是脾气太好了？

事到如今，不是说让他们把这个音箱修一修还能再听的问题了，如果换作我，让他们无条件退货都是便宜他们了。他们能当众耍赖说有问题的高音没有问题，你能相信他们会帮你妥善地进行维修吗，反正我不信，这样的商品还买了做啥？

眼下，请您调整好你的心态，赤脚的不怕穿鞋的，你就一对音箱，强横一些，死咬着非退不可看他们怎样，他们虽然店大，但是毕竟是要开张做生意的。至于投诉的手段有很多，你可以看情况步步升级，什么12315，消保委，媒体等等。

[ 本帖最后由 Ewigkeit 于 2012-10-11 22:22 编辑 ]

yamuling · 发表于 2012-10-11 22:39:02

搞不懂，正规代理买个箱子，单元都有问题了，还不去退了？

肯定有其他原因啊。

myzcj · 发表于 2012-10-11 22:54:56

还是同意楼上朋友建议，发电邮个总部，问过说法

Ewigkeit · 发表于 2012-10-11 23:01:28

其实可以打电话直接去香港的，我觉得香港人虽然很精明，但是对待消费者还是非常公正和负责任的。

Ewigkeit · 发表于 2012-10-11 23:17:54

香港总代联系方式

liyost · 发表于 2012-10-11 23:23:25

楼上说的有理。直接向香港总代理投诉先！

Ewigkeit · 发表于 2012-10-11 23:29:26

都什么年代了，买个东西还这么忍辱负重。

spitz · 发表于 2012-10-12 01:18:25

原帖由 乐乐行 于 2012-10-11 19:45 发表
小克雷蒙娜放有些钢琴有破音本来就是正常的。和怕死组合还是比较老卵的。

只有一只有破音还正常

Vincent_M · 发表于 2012-10-12 08:29:06

原帖由 yamuling 于 2012-10-11 22:39 发表
搞不懂，正规代理买个箱子，单元都有问题了，还不去退了？

肯定有其他原因啊。

首先，我只是听出其中一只音箱中高音有破音现象，站在消费者的角度讲我无法确定问题究竟出在哪里，这是技术人员应该做的判断。第二，我所有的交易情况在文中都写得很清楚，似乎没有什么“其他原因”造成交易没有正常进行，问题很明显就是超音波代理没有遵守服务条款，拒绝维修他们卖出的音箱

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