耳机返修七个月未归，元芳你怎么看?

zyw2100 · 发表于 2013-5-30 17:58:49

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本帖最后由 zyw2100 于 2013-7-5 22:02 编辑

7月1日再次致电,B再次曰:上周二已经发出来了。。A迅速打断:你上周就是这么敷衍我的

于是B马上接话:我问问经理，帮你查查单号

至今未回复。至此我的psk返修已经七个月，谁遇到这种事情能不愤怒?

多花2000多元，就为了买个售后保障，这结局，呵呵，六月初说等【这批】到货，六月底又说【才发出来】，七月初又重新生搬硬套一遍【上周二】，

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6月20日再次致电，B曰:上周二已经发出来了，估计很快就到了

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6月4日安润最新答复说等这一批到货。。等着吧，2个月后出结果~~~于是这幅耳机修完就过保质期了~~~电话再次提到加钱换新也被拒绝了，加钱换别的东西也不准

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今年一月初旬，PSK一边无声，联系安润售后，寄回返修

A：请问大约多久，三个月吗？
B：一般最多两个月

-------------过了三个月------------

A：请问我的PSK好了吗？
B：我们的货没回来，应该在里面

------------ 又过了一个月----------

A：请问好了吗？
B：歌德说没PSK单元了，我们店铺的333先借给您听

-----------------又过了两个月--------------

A：我等了半年，耳机都卖完了，都玩箱子了，你的PSK已经塞盒子丢墙角几个月未动了，我申请加钱换新，或者加钱换别的东西

安润至今未回电话答复

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元芳们怎么看？我觉得我已经很有耐心了。。

zyw2100 · 发表于 2013-5-30 18:01:51

花了13000，就图个发票售后，这结果。。我不信歌德半年做不出1个PSK单元

落下一颗糖 · 发表于 2013-5-30 18:15:14

333就送给楼主了^_^

nfzdt · 发表于 2013-5-30 18:47:30

我修过一次爱科技的耳机，雅登代理，星期一发过去，星期二发回来，星期三拿到，真是很爽的一次返修经历

FFFKKJ · 发表于 2013-5-30 19:11:28

居然这样。。。

wangjianqiang69 · 发表于 2013-5-30 19:18:56

歌德嘛，毕竟还是作坊工厂

huchenwang · 发表于 2013-5-30 19:23:14

买歌德是要付出代价的{:soso_e174:}

char_nt · 发表于 2013-5-30 20:08:51

售后问题心中永远的痛啊

山令 · 发表于 2013-5-30 20:35:42

还是买放心牌子吧,,,,

guangli · 发表于 2013-5-30 20:51:16

这几天正在长草高端歌德，居然。。。怎会这样？{:soso_e110:}

csw18 · 发表于 2013-5-30 20:55:28

歌德始终是作坊形式，售后如此并不奇怪。

guangli · 发表于 2013-5-30 20:59:17

我想安润方面肯定也看到这个帖子了，没有回复一定是在积极处理，想必会给LZ一个满意交代的。期待中。。。

xjh0214 · 发表于 2013-5-30 21:01:29

还是要曝光才行

dj_simy · 发表于 2013-5-30 21:06:13

如果是这样真还不如买水货。

damolang · 发表于 2013-5-30 23:01:44

{:soso_e100:}

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