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楼主: jonesroyhu

[其它] 2019第三季——维修是声韵AURALiC对用户的第二次洗劫么?

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发表于 2019-1-21 15:49:45 | 显示全部楼层
iverson 发表于 2019-1-21 15:31
3、 为何事先不告知消费者维修费、检查费、运费,而是托了一个月再说费用的事情?我记得之前可没说要收钱 ...

小宋同志啊,过保了,维修,肯定要收费的。我觉得这个官司打不赢啊。你不能假设机器过保了维修是没有费用的。

点评

Qiu
其实楼主就是觉得费用太贵声韵坑他,无非就是认为几十块的零件坏了凭什么收我几百。什么时间太长、没提前说费用都是其次,所以声韵怎么解释道歉都没意义的,哈哈哈哈  发表于 2019-1-21 16:36
Qiu
前几天家里的格力电暖器坏了,自己拖去售后中心,又自己拖回来,原价也就400多,光维修就100块。你觉得它材料能多少钱,大部分都是人工费。  发表于 2019-1-21 16:33
Qiu
东西过保,其实有些费用想也能想到,现在最贵的还是人工。检查一下要给人工费,修一下又要给人工费,家电坏了喊售后上门,修不修都会有个上门费。  发表于 2019-1-21 16:31
Qiu
任何一家正规HIFI厂家都不会给备件的,声韵毕竟跟作坊还是有点区别。不过费用结构确实可以提前给出,哈哈哈。  发表于 2019-1-21 16:21
修理费 检查费 快递费 零件费那 是不是再弄点匹配费,试验费,待机费,也要付啊  发表于 2019-1-21 15:57
不是不收费啊 是未事先告知啊 而且零件不给  发表于 2019-1-21 15:56
安润上海店:http://anrun.taobao.com
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 楼主| 发表于 2019-1-21 15:58:12 来自手机 | 显示全部楼层
flyinghail 发表于 2019-1-21 15:48
没过保给直接换新就不提了

就算是 apple 过保之后,送修机器,在检查之前,你知道维修费,检查费,硬 ...

检查费本来就应该在维修费里,就算有检查费,也应该是一样的费用,检查工序会不一样么?就应该告知。

点评

碰到这种无良厂家 你就起诉去,几百元,恶心死他们去 应诉成本都不够,直接退钱吧 不退,那就诉讼陪你玩呗 我花几百元 VS你律师费,合算啊  发表于 2019-1-21 16:01
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 楼主| 发表于 2019-1-21 16:01:56 来自手机 | 显示全部楼层
小白 发表于 2019-1-21 15:49
小宋同志啊,过保了,维修,肯定要收费的。我觉得这个官司打不赢啊。你不能假设机器过保了维修是没有费用 ...

费用也不透明,追问了几天,才知道552怎么分的,否则还不知道,250加250加冒出来的运费50加2,我是250呢,还是2呢,变压器400我都愿意,变压器才30,焊接一下而已,叫用户怎么想

点评

Qiu
sky总说得有道理  发表于 2019-1-21 16:52
死磕到底,反正你只要拿出在保修期内的证据,声韵死定了。  发表于 2019-1-21 16:16
不说其他,大家碰到的一些家电厂家,都会事先说明上门费或检查费多少,哪怕没问题或不修,检查费上门费也必须支付,后面修理费零件费多少,检查后告知。只要事先告知,就OK 这家只说快递过来吧,其他一概不说 就...   发表于 2019-1-21 16:12
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发表于 2019-1-21 16:13:19 | 显示全部楼层
关键是保修期是多久?

如果是过了保修期收这点费已经是非常便宜了。

我本地朋友的一只有源箱子的功放有杂音,发去美国原厂维修,工厂在板反面加了一颗几毛钱的电阻,收费12000元人民币,最后谈到9000元,来回寄费还不包含在内。



点评

这就是我前面说的“发回国外原厂,按小时计费”。  发表于 2019-1-22 12:03
这就是你看不起的检测费啊。。  发表于 2019-1-21 17:35
他咋不自己修了,另外,箱子几个钱啊  发表于 2019-1-21 16:18
转盘: MSB Signature.  melco
解码: MSB Select. Femto 33 clock
前级: Boulder 2110
功放: Bryston 28bsst2. 电分 mc2
音箱: Dynaudio Acoustics M4 mini
pmc MSB mc2 Burmester
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发表于 2019-1-21 17:04:53 | 显示全部楼层
徕卡 发表于 2019-1-21 16:13
关键是保修期是多久?

如果是过了保修期收这点费已经是非常便宜了。

看这描述,是过保了。
我认为吧,过保了收点维修费很正常。
这事儿如果打官司,几乎都没可能立案。

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这年头 只要稍微有点理由,而且案件不是什么设计权贵啊,政府啊, 法院敢不立案?  发表于 2019-1-21 17:10
怎么大家都只看到过保收费呢 没看到厂家事先未告知有各种费用呢?只说快递过来,后面拿到机器就开始说一堆检查费啊 零件费 快递费啊, 还有,立案是肯定能立的,输赢是审理后判决的。立案是输赢是两回事。  发表于 2019-1-21 17:09
退烧咯。
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 楼主| 发表于 2019-1-21 17:09:18 来自手机 | 显示全部楼层
mifeng 发表于 2019-1-21 17:04
看这描述,是过保了。
我认为吧,过保了收点维修费很正常。
这事儿如果打官司,几乎都没可能立案。

他说你没注册,注册了,这一年多就在三年的保修期里,谁要你不注册的,送过来我也不免费修,话说谁又提醒过我要注册,卖家,声韵,厂家?
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发表于 2019-1-21 17:17:01 | 显示全部楼层
jonesroyhu 发表于 2019-1-21 17:09
他说你没注册,注册了,这一年多就在三年的保修期里,谁要你不注册的,送过来我也不免费修,话说谁又提醒 ...

如果注册延保的规则保修卡和说明里也没写,那是有些问题。

点评

蜜蜂总回忆下自己的auralic产品,是否有注册延保。我是14年买的大白羊,买之前进***之前就知道延保的事情了。当时网站主页就有。  发表于 2019-1-21 17:37
退烧咯。
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发表于 2019-1-21 17:31:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 mifeng 于 2019-1-21 17:34 编辑

@iverson 听说艾兄是律师?
是只在上海打官司还是只做非诉啊?
这种标的不给你立案很正常啊。
而且你起诉诉求是什么很重要,你想让楼主告个啥?
免检修费和运费?直接一个调解结束了啊。这还能有啥律师费?
要我说,现在这么撕破脸没啥意思了,本来能好好解决的。
如果声韵没有声明延保的事,那就是声韵没理,给人修就完了。
如果楼主没注意延保的事儿,那就自己修就完了。
何必来来回回扯。
退烧咯。
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发表于 2019-1-21 18:09:13 | 显示全部楼层
@bbfat
胖兄,三年质保这如果有注册的前提条件,那在此表述旁应当有说明。

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Qiu
http://rrd.me/ebAqN  发表于 2019-1-21 18:54
退烧咯。
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发表于 2019-1-21 18:33:47 | 显示全部楼层
mifeng 发表于 2019-1-21 17:31
@iverson 听说艾兄是律师?
是只在上海打官司还是只做非诉啊?
这种标的不给你立案很正常啊。

蜜蜂总,我的意思如下
一:诉请是要求退回运费和检查费  (因为事先未告知有这两项收费。材料费和修理费是理所应当和应该知道的。)
二:我所谓的立案就是包括了法院诉前调解,这个也是立案的一种,可以解决问题。
三:一旦法院和厂家联系,厂家一听就这点钱,要么同意退,要么不同意就转正式立案审理,就要有律师费和开庭必要的费用。厂家一思考,得了,退费吧。
四:消费者只不过跑两次法院而已,既可以退费 又可以出气。诉调连诉讼费都不用出。
我爱贝璐丹堤
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发表于 2019-1-21 18:53:38 来自手机 | 显示全部楼层
iverson 发表于 2019-1-21 18:33
蜜蜂总,我的意思如下
一:诉请是要求退回运费和检查费  (因为事先未告知有这两项收费。材料费和修理费 ...

现在我看厂家就是这个意思啊,包运费,不收检测费,这不就结了?
折腾一趟也没啥必要。

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NONONO 我说的方法是LZ修好了以后再起诉退费 现在压根没修 完全不一样啊  发表于 2019-1-21 19:11
Qiu
哈哈,哪这么简单,现在楼主除了要求免运费,免检查费,还威胁厂家必须卖备件给他,不然就还有第四季、第五季。厂家说给他发回去他也不干,反正就要必须要把备件卖给他,誓不罢休。  发表于 2019-1-21 18:58
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发表于 2019-1-21 19:17:35 | 显示全部楼层
维修费(人工费等),是没谱的,完全是市场行为。找到故障了,楼主可以自己找人修理,是不是可以少点费用?供参考
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发表于 2019-1-21 19:31:39 来自手机 | 显示全部楼层
估计以后商家卖东西。也要问客户职业。遇到律师一律不卖。
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发表于 2019-1-21 20:04:12 来自手机 | 显示全部楼层
过保了,厂家提出一个合理的维修价格,楼主怎么像个巨婴般扭扭咧咧?
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发表于 2019-1-21 20:12:15 | 显示全部楼层
厂家太好说话了

1)过保还能免费给运费。太舒坦了,以后谁家里电器过保了,一个电话厂家上门来取。
2)检测费和修理费当然都应该有。说极端点譬如你一个产品,其中某些部件是第三方的,检测需要外送第三方。你说要不要检测费吧。
3)楼主还有帖子问厂家买元件的,你自己换搞坏了算谁的?你家里空调漏水你是自己换的?请第三方换后厂家会不会继续帮你保修?

系统的天花板取决于两端(音源+喇叭),声音的情感来
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